Uitwisselen van

Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met het door u ontvangen product, dan ruilen wij het kosteloos om. Eventuele verzendkosten zijn voor uw rekening. De te ruilen artikelen moeten ongebruikt zijn, in originele staat en verpakking. Voordat u producten wilt ruilen, dient u contact met ons op te nemen om te controleren of het gewenste artikel op voorraad is.

Retourzending pakket

Verpak de goederen die u terugstuurt in de originele verpakking en bescherm de materialen. Beschadiging van de geretourneerde artikelen als gevolg van onzorgvuldige verpakking kan ertoe leiden dat u de volledige terugbetaling verliest, omdat de waarde van de beschadigde goederen hierop in mindering moet worden gebracht.

Op maat gemaakte fietsen

Voor onze aangepaste fietsen geldt een andere regeling. Deze worden altijd op bestelling gemaakt en kunnen niet worden doorverkocht. Een maatwerk product kan dus nooit geretourneerd worden. Indien u tijdens het bouwproces, rekening houdend met een bedenktijd van 14 dagen, besluit niet tot aankoop over te gaan, is het niet mogelijk uw aanbetaling terug te ontvangen, maar hoeft u niet het volledige in rekening gebrachte bedrag te betalen.

Als het eindproduct niet naar uw zin is, zal Republic Dutch alles doen wat logischerwijs verwacht mag worden om dit probleem op te lossen.